REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO Boostyfoods www.boostyfoods.com .

§1. Postanowienia ogólne

1. Usługodawcą, a jednocześnie Sprzedawcą w Sklepie internetowym w domenie https://www.boostyfoods.com jest:
   Boostyfoods spółka z ograniczoną odpowiedzialnością przy ul. Bartycka 22b / 21a, 00-716 Warszawa, NIP 5214043015, REGON: 526816562, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców KRS, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie, pod numerem KRS 0001066793.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających z Serwisu internetowego. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia jakichkolwiek praw Konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, a wszelkie ewentualne wątpliwości tłumaczy się na korzyść Konsumenta. W przypadku niezgodności postanowień Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
3. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu internetowego, w szczególności zasady:
   1. zawierania umów dostawy i sprzedaży Produktów,
   2. składania zamówień na Produkty,
   3. dostawy Produktów,
   4. płatności za Produkty, w tym koszty ich dostawy,
   5. odstąpienia od Umowy,
   6. reklamacji Produktów.
5. Regulamin oraz wszelkie treści umieszczone w Serwisie internetowym, w tym zdjęcia i opisy, stanowią przedmiot praw autorskich w rozumieniu ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2019 r. poz. 1231 z późn. zm.) i podlegają ochronie prawnej. Jakiekolwiek ich kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, bądź dokonywanie ich opracowań, w całości lub w części, jakimikolwiek metodami, urządzeniami, technikami jest zabronione.
6. Regulamin jest dostępny pod tym adresem, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
7. Korzystanie z Serwisu internetowego możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Użytkownika następujących, minimalnych wymagań technicznych:
   1. komputer (lub inne urządzenia o podobnej funkcjonalności) z dostępem do Internetu;
   2. system operacyjny dla komputera: Linux Debian 10 i wyższa, macOS El Capitan i wyższa, Windows 7 i wyższe
   3. dostęp do poczty elektronicznej;
   4. przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 72 i wyższej; Opera w wersji 84 i wyższej; Google Chrome w wersji 98 i wyższej.
   5. włączenie w przeglądarce internetowej cookies.

1. Kontakt z Boostyfoods odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: biuro@boostyfoods.com, a także za pośrednictwem Elektronicznego formularza kontaktowego dostępnego pod adresem: https://boostyfoods.com/pages/contact-us

W celu usprawnienia komunikacji dla potencjalnych i bieżących Klientów Boostyfoods, w pierwszej kolejności rekomendowane jest skorzystanie z zakładki FAQ.

1. Wszelkie treści zawarte w Serwisie internetowym, w szczególności wyniki Wywiadów zdrowotnych, mają charakter wyłącznie informacyjny oraz nie stanowią, ani nie zastępują porady lekarskiej lub farmaceutycznej. Żadnej z tych informacji nie należy rozumieć jako:
1. wykonywania działalności leczniczej lub udzielania świadczenia zdrowotnego w rozumieniu przepisów ustawy z 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 295 z późn. zm.);
2. udzielania świadczenia zdrowotnego, w szczególności badania stanu zdrowia, rozpoznawania chorób i zapobiegania im, leczenia i rehabilitacji, udzielania porad lekarskich, a także wydawania opinii i orzeczeń lekarskich, w rozumieniu przepisów ustawy z 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 514 z późn. zm.);
3. stawiania diagnozy będącej podstawą w zakresie sposobu leczenia Klienta.
2. Do Produktów nabytych przy użyciu Kart podarunkowych stosuje się odpowiednio postanowienia niniejszego Regulaminu.

Produkty oferowane za pośrednictwem Serwisu internetowego Boostyfoods.com przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego Klienta, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Zabrania się dalszej odsprzedaży Produktów w celach handlowych, w tym w sklepach stacjonarnych, internetowych, na platformach marketplace oraz w innych kanałach dystrybucji, bez uprzedniej pisemnej zgody Boostyfoods.

W przypadku zainteresowania nabywaniem Produktów w celu ich dalszej odsprzedaży lub współpracą w modelu B2B, Klient powinien skontaktować się z Boostyfoods pod adresem e-mail: biuro@boostyfoods.com w celu uzyskania informacji o warunkach współpracy.

§2. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze świadczeniem usług i realizacją umów opisanych w Regulaminie będzie Boostyfoods Spółka Z Ograniczoną odpowiedzialnością.
2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych kontakt z Boostyfoods możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: biuro@Boostyfoods.com lub też za pośrednictwem poczty tradycyjnej pisząc na adres BoostyFoods.
3. Do pomocy przy przestrzeganiu przepisów prawa ochrony danych osobowych oraz monitorowania ich przestrzegania Boostyfoods wyznaczył inspektora ochrony danych. Kontakt z inspektorem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej, pisząc na adres: biuro@BoostyFoods.com.
4. Dane osobowe przetwarzane będą w celu świadczenia usług i realizacji umów opisanych w Regulaminie.
5. Podstawą prawną przetwarzania danych będą:
1. przepisy prawa, tj. art. 18 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
2. konieczność wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, o czym mowa w art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
3. w przypadku usługi Wywiadu Zdrowotnego – zgoda Użytkownika/Klienta na przetwarzanie danych osobowych, w tym danych dotyczących zdrowia, o czym mowa w art. 6 ust. 1 lit. a) oraz art. 9 ust. 2 lit. a) RODO.
6. Dostęp do danych osobowych mają przede wszystkim upoważnieni pracownicy Boostyfoods. W uzasadnionych przypadkach Boostyfoods przekazuje lub może przekazać niektóre dane osobowe następującym odbiorcom danych:
1. dostawcy usług i narzędzi informatycznych;
2. podmioty świadczące usługi marketingowe;
3. podmioty świadczące usługi rachunkowo-księgowe;
4. firmy świadczące na naszą rzecz usługi hostingu danych i hostingu poczty e-mail;
5. firmy świadczące usługi kurierskie.
6. podmiotom uprawnionym do uzyskiwania danych osobowych na podstawie przepisów prawa na potrzeby prowadzonych przez nie postępowań, np. organom władzy publicznej oraz podmiotom wykonującym zadania publiczne lub działającym na zlecenie organów władzy publicznej,
7. bankowi prowadzącemu rachunek bankowy Boostyfoods,
8. podmiotom, z usług których korzystamy zlecając im realizację zadań łączących się z koniecznością przetwarzania danych osobowych w imieniu i na rzecz Spółki. Będą to podmioty wykonujące usługi na zlecenie Boostyfoods niezbędne do prawidłowego działania Serwisu internetowego, wykonania zawieranych przy pomocy Serwisu internetowego umów oraz wypełnienia ciążących na Boostyfoods obowiązków prawnych lub realizacji prawnie uzasadnionych interesów Boostyfoods, np.:
7. Dane osobowe nie będą przekazywane do jakiegokolwiek państwa poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (obejmującym kraje Unii Europejskiej, Norwegię, Liechtenstein i Islandię) lub do jakiejkolwiek organizacji międzynarodowej.
8. Przekazane dane osobowe będą przechowywane przez okres przez jaki Użytkownik/Klient korzystał będzie z usług lub przez jaki realizowane będą umowy opisane Regulaminem, a także później przez okresy:
1. przedawnienia potencjalnych roszczeń, określone w przepisach prawa,
2. archiwizacji dokumentów i danych wymagane powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
9. Osobie, której dane dotyczą przysługują następujące prawa:
1. prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych;
2. prawo żądania sprostowania danych osobowych, gdy dane są nieprawidłowe, a także prawo żądania uzupełnienia danych, gdy dane są niekompletne;
3. prawo żądania usunięcia danych osobowych, o ile zachodzi uzasadniająca to żądanie okoliczność przewidziana w przepisach prawa (tj. w art. 17 RODO);
4. prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, w przypadkach przewidzianych prawem (tj. art. 18 RODO);
5. prawo przenoszenia danych.
10. Osoba, której dane dotyczą ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2; 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych realizowane przez Boostyfoods narusza przepisy RODO.
11. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do skorzystania z usług lub zawarcia i realizacji umów opisanych Regulaminem. Bez przekazania danych osobowych niemożliwym będzie zawarcie umowy.
12. Przekazywane dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób, który skutkowałby zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem.

§3. Zasady świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Boostyfoods świadczy za pośrednictwem Serwisu internetowego następujące Usługi elektroniczne:
   1. umożliwienie złożenia Zamówienia poprzez wypełnienie Formularza Zamówienia;
   2. udostępnianie Regulaminu, Formularza Zamówienia, oferty Serwisu internetowego i Polityki prywatności;
   3. prowadzenie Konta;
   4. Wywiad zdrowotny;
   5. Kalendarz dostępności;
   6. Subskrypcja Boostyfoods
   7. Newsletter.
2. Czas trwania poszczególnych umów o świadczenie Usług elektronicznych:
   1. umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta w Serwisie internetowym zawierana jest na czas nieoznaczony;
   2. umowa o świadczenie Usługi elektronicznej dostępu do Regulaminu, Formularza Zamówienia, oferty Boostyfoods i Polityki prywatności zostaje zawarta z chwilą, gdy Użytkownik wyświetli stronę internetową Serwisu internetowego i zawierana jest na czas przeglądania strony, tj. do czasu jej zamknięcia;
   3. umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na przeprowadzeniu Wywiadu zdrowotnego zawierana jest z chwilą, gdy Użytkownik rozpocznie Wywiad zdrowotny i zawierana jest na czas jego wypełniania, a w przypadku Użytkowników posiadających Konto zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą usunięcia Konta;
   4. umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na korzystaniu z Kalendarza dostępności w celu rezerwacji Bezpłatnych Konsultacji Dietetycznych zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą usunięcia Konta Użytkownika;
   5. umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na korzystaniu z Subskrypcji Boostyfoods zawierana jest na czas nieoznaczony, zgodnie z wybranym przez Klienta wariantem i ulega rozwiązaniu z chwilą rezygnacji przez Klienta z korzystania z tej Usługi
   6. umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na dostępie do Newsletter zawierana jest na czas nieoznaczony;
3. Korzystanie z Usług elektronicznych może wiązać się z typowymi zagrożeniami po stronie Użytkownika, jako użytkownika Internetu. Ryzyko związane z korzystaniem z Usług elektronicznych polega w szczególności na zagrożeniu zainfekowania systemu informatycznego oprogramowaniem mającym na celu np. szpiegowanie użytkowania Internetu, kradzież ważnych danych, spowodowanie braku możliwości uruchomienia systemu, spam, usuwanie danych, itp. Boostyfoods korzysta we własnym zakresie z zabezpieczeń systemowych i stałej pomocy informatycznej, zapewniając bezpieczeństwo przesyłanych i odbieranych danych, co nie zwalnia Użytkownika z zachowania należytej staranności w korzystaniu z Internetu.
4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Usług elektronicznych Boostyfoods w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
5. Użytkownik obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
6. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
7. Rozwiązaniu może ulec umowa o świadczenie Usługi elektronicznej bezterminowej o charakterze ciągłym (np. prowadzenie Konta w Serwisie internetowym, Wywiad zdrowotny).
8. Użytkownik może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@boostyfoods.com lub też pisemnie na adres: ul. Twarda 18, 00-104, Warszawa.
9. W przypadku Użytkowników będących jednocześnie Konsumentami, Boostyfoods może rozwiązać  umowę o świadczenie Usługi elektronicznej w trybie natychmiastowym w przypadku, gdy Użytkownik:
   1. obiektywnie rażąco albo uporczywie narusza Regulamin;
   2. dostarcza treści o charakterze bezprawnym;
   3. rażąco działa na szkodę Boostyfoods.

Naruszenia muszą mieć charakter obiektywny i bezprawny.

1. W przypadku Użytkowników niebędących jednocześnie Konsumentami, Boostyfoods może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Użytkownikowi stosownego oświadczenia.
2. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług elektronicznych przez Boostyfoods oraz pozostałe reklamacje związane z działaniem Serwisu internetowego Użytkownik może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: support@BoostyFoods.com lub też pisemnie na adres: 

   Ul. Bartycka 22b / 21a, 00-716 Warszawa.

3. W reklamacji Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko (ewentualnie firmę), adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia przyczyn reklamacji oraz sprecyzowane żądanie. Zaleca się podanie w powyższej wiadomości e-mail jak najwięcej informacji i okoliczności, ewentualnie dołączenie stosownych plików dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Boostyfoods.
4. Rozpatrzenie reklamacji przez Boostyfoods następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź Boostyfoods w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Użytkownika podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub pisemnie, na adres wskazany przez Użytkownika.

§4. Konto Użytkownika

1. Użytkownik ma możliwość założenia Konta.
2. W celu dokonania rejestracji Konta, nowy Użytkownik:
1. wypełnia Formularz Rejestracji poprzez podanie adresu poczty elektronicznej oraz hasła składającego się z co najmniej 8 znaków, w tym wielkiej litery i cyfry, albo
2. po wypełnieniu Wywiadu zdrowotnego, podaje adres poczty elektronicznej, na który zostanie wysłany link aktywacyjny przekierowujący do ustawienia hasła do Konta.
3. Podany przez Klienta adres poczty elektronicznej stanowić będzie jego indywidualną nazwę (login). Na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu kontaktowego, przesyłane będą informacje związane z Kontem oraz korzystaniem z Serwisu internetowego.
4. Do założenia Konta wymagane jest także zapoznanie się z Regulaminem i Polityką Prywatności, akceptacja ich treści oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych. W celu uzyskania dostępu do pełnej funkcjonalności Konta, niezbędna jest aktywacja Konta poprzez kliknięcie w link w wiadomości przesłanej na adres e-mail podany podczas rejestracji.
5. Dane, o których mowa w ust. 2 powyżej mają charakter poufny. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za skutki (w tym szkody) spowodowane ujawnieniem ww. danych osobom trzecim.
6. Użytkownik posiadający Konto zobowiązany jest do aktualizacji danych podanych w Formularzu Rejestracji niezwłocznie po każdej ich zmianie. Odpowiedzialność za brak aktualizacji danych ponosi Użytkownik.
7. Na Koncie znajdują się w szczególności informacje takie jak:
1. dane kontaktowe, tj.adres e-mail oraz numer telefonu;
2. dane dostawy;
3. każdorazowy skład Produktu oferowanego po wypełnieniu Wywiadu zdrowotnego;
4. każdorazowy skład Produktu objętego Zamówieniem;
5. historia zamówień;
6. oferta Boostyfoods;
7. kalendarz z możliwością oznaczania spożycia suplementu;
8. status Subskrypcji;
9. indywidualny kod polecający przypisany na stałe do danego konta.
8. W ramach Konta, Użytkownik ma możliwość w szczególności:
1. złożenia Zamówienia;
2. przeglądania historii Zamówień;
3. zmiany swoich danych;
4. usunięcia Konta;
5. zgłoszenia problemów technicznych.
9. Użytkownik ma możliwość usunięcia Konta w każdym czasie. W tym celu Użytkownik powinien zgłosić żądanie usunięcia Konta za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@Boostyfoods.com.
10. Zgłoszenie żądania usunięcia Konta nie ma wpływu na wcześniej zawarte Umowy. Usunięcie Konta powoduje nieodwracalną utratę dostępu do zgromadzonych na nim treści oraz skutkuje wygaśnięciem Subskrypcji.
11. Boostyfoods zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta Użytkownika lub czasowego ograniczenia możliwości korzystania z Serwisu internetowego w przypadku naruszenia przez Użytkownika obowiązujących przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, w szczególności gdy Użytkownik:
1. podał w trakcie składania Zamówienia dane niezgodne z prawdą, niezupełne lub nieaktualne, wprowadzającym tym samym w błąd Boostyfoods lub naruszające prawa osób trzecich;
2. dopuścił się za pośrednictwem Serwisu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności innych Użytkowników;
3. dopuścił się innych zachowań niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

§5. Procedura zawarcia Umowy

1. Ogłoszenia, reklamy oraz inne informacje o Produktach zamieszczone w Serwisie internetowym, w szczególności ich opisy oraz właściwości, nie stanowią oferty, lecz stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. W celu złożenia Zamówienia, Użytkownik wypełnia Formularz Zamówienia, w którym wskazuje następujące informacje:
1. imię i nazwisko;
2. kraj dostawy;
3. adres rozliczeniowy;
4. adres dostawy (jeżeli jest inny niż adres rozliczeniowy);
5. numer telefonu;
6. adres e-mail.
3. Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem Serwisu internetowego we wszystkie dni w tygodniu, przez 24 godziny na dobę. Realizacja Zamówień odbywa się w Dni i Godziny robocze.
4. Złożenie Zamówienia następuje z chwilą wypełnienia Formularza Zamówienia. Wymagane jest także zapoznanie się z Regulaminem i Polityką Prywatności oraz akceptacja ich treści. Klient. zaznacza okienko „Oświadczam, że przeczytałem/am i akceptuję Regulamin Boostyfoods i klika w przycisk „Kupuję i płacę”. Boostyfoods niezwłocznie potwierdza złożenie Zamówienia na adres e-mail podany przy rejestracji lub w czasie składania Zamówienia. Potwierdzenie Zamówienia nie stanowi chwili zawarcia Umowy.
5. W przypadku posiadania Karty podarunkowej lub Kodu rabatowego, Użytkownik może ich użyć przed złożeniem Zamówienia w przeznaczonym do tego celu polu Formularza Zamówienia. Użycie Karty podarunkowej lub Kodu rabatowego spowoduje przeliczenie Ceny do zapłaty. Boostyfoods zastrzega, że w odniesieniu do Kart podarunkowych i Kodów rabatowych mogą obowiązywać dodatkowe ograniczenia lub warunki, w szczególności określone w odrębnych regulaminach.
6. Przyjęcie Zamówienia do realizacji następuje poprzez przesłanie do Klienta wiadomości e-mail, która zawiera:
1. potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia;
2. oświadczenie Boostyfoods o przyjęciu Zamówienia do realizacji (przyjęcie oferty);
3. Regulamin utrwalony w formacie .pdf i/lub link do strony internetowej, na której ten regulamin się znajduje;
4. informację o zasadach zwrotów i reklamacji.

§6. Subskrypcja 

1. W przypadku oferowania w określonym czasie i dla określonych produktów przez Boostyfoods usługi Subskrypcji, Użytkownik może zadeklarować chęć zawarcia Umowy Subskrypcji oraz terminy płatności w trakcie składania Zamówienia.
2. Użytkownik może anulować Subskrypcję w każdym czasie.

§7. Sposób i termin płatności

1. Boostyfoods, najpóźniej przed złożeniem Zamówienia (tj. kliknięciem przycisku „Kupuję i płacę”), informuje o Cenie do zapłaty. Cena do zapłaty, podawana w trakcie składania Zamówienia, wyrażona jest w wybranej przez Klienta walucie (PLN) i jest ceną brutto (zawiera podatek VAT) oraz obejmuje wszelkie koszty, w tym koszty poszczególnych składników (witamin i minerałów), pakowania, produkcji i dostawy.
2. Podawana w trakcie składania Zamówienia Cena do zapłaty, jest wiążąca w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta.
3. Płatności mogą być dokonywane w następujący sposób:
1. kartą kredytową/debetową z funkcją płatności internetowych, uprawniającą Boostyfoods do obciążenia rachunku bankowego Klienta pełną należną kwotą Ceny do zapłaty;
2. przelewem tradycyjnym;
3. płatność jednorazowa PayU, PayPal;
4. płatność cykliczna PayU – w przypadku wyboru Subskrypcji.
5. Klient może zapłacić za zamówione towary poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez
   ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach”
4. Korzystanie z usług płatniczych wymienionych w ust. 3 lit. c)-d) powyżej, oznacza akceptację postanowień odrębnego regulaminu płatności oraz innych wewnętrznych aktów regulujących korzystanie przez Klientów z oferowanych przez nich usług.
5. Szczegółowy opis form płatności, o których mowa w ust. 3 lit. c)-d) powyżej, w tym dokumentacja regulująca zasady świadczenia usług płatniczych i rozpatrywania reklamacji, dostępne są na stronach internetowych poszczególnych usługodawców.

§8. Koszty, sposób i termin dostawy

1. Boostyfoods dokonuje dostawy Produktu za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres wskazany w Zamówieniu.
2. Boostyfoods nie ma wpływu na godziny dostarczania Zamówień.
3. Zmiana adresu dostawy Zamówienia jest możliwa:
1. po wyprodukowaniu Zamówienia – według zasad określonych w informacji od firmy kurierskiej przesłanej do Klienta.
4. Koszty dostawy wskazywane w trakcie składania Zamówienia wliczone są w Cenę do zapłaty.
5. Koszt dostawy wynosi od 12 PLN do 16 PLN, w zależności od wybranej opcji dostawy.
6. Czas Realizacji wynosi do 7 Dni roboczych, chyba że inny, krótszy termin został zadeklarowany przy zakupie w odniesieniu do danego produktu.
7. W przypadku gdy Boostyfoods nie będzie w stanie dochować Czasu realizacji Produktu, o którym mowa w niniejszym paragrafie, niezwłocznie poinformuje Klienta o możliwym, najszybszym Czasie Realizacji.
8. Termin dostawy liczony od zakończenia Czasu Realizacji wynosi:
1. na terenie Polski: 1-2 Dni roboczych,
2. za granicę: zależnie od kraju, zgodnie z informacją podaną na stronie internetowej firmy kurierskiej.

§9. Postępowanie reklamacyjne

1. Boostyfoods zobowiązuje się do dostarczenia Klientom Serwisu internetowego Produktów wolnych od wad fizycznych i prawnych. Boostyfoods ponosi wobec Klientów będących Konsumentami odpowiedzialność za wady Produktów (rękojmia) na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego, w szczególności art. 556 w zw. z art. 612, a także art. 609.
2. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego wyłącza się odpowiedzialność z tytułu rękojmi w Umowie zawartej z przedsiębiorcą.
3. W przypadku, gdy Produkt jest niezgodny z Umową lub posiada wady fizyczne, Klient będący Konsumentem może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, chyba że Boostyfoods niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie.
4. Podstawa i zakres odpowiedzialności Boostyfoods wobec Konsumenta z tytułu niezgodności Produktu z Umową są określone ustawą o prawach konsumenta.
5. Zawiadomienia o niezgodności Produktu z Umową oraz zgłoszenia odpowiedniego żądania, można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@BoostyFoods.com lub też pisemnie na adres: ul. Twarda 18, 00-104 Warszawa.
6. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko (ewentualnie firmę), adres do korespondencji, numer zamówienia, rodzaj i datę wystąpienia przyczyn reklamacji oraz sprecyzowane żądanie. Zaleca się podanie w powyższej wiadomości e-mail jak najwięcej informacji i okoliczności, ewentualnie dołączenie stosownych dowodów, plików dotyczących przedmiotu reklamacji (np. zdjęć) oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Boostyfoods.
7. Składając reklamację, Klient może skorzystać z formularza, którego wzór stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu. Skorzystanie z formularza nie jest jednak obowiązkowe.
8. W przypadku opóźnienia w dostawie Zamówienia względem terminów określonych w § 10 Regulaminu, Klient może skorzystać w szczególności z procedury reklamacyjnej na zasadach określonych w odrębnym regulaminie przewoźnika.
9. Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki w trakcie odbioru, a w przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub Produktu, powinien zgłosić ten fakt kurierowi i sporządzić protokół reklamacyjny. Klient zobowiązany jest także udokumentować ww. uszkodzenia w celu poinformowania Boostyfoods. Sporządzenie protokołu reklamacyjnego nie jest warunkiem rozpatrzenia reklamacji przez Boostyfoods, ale może znacznie ułatwić lub przyspieszyć jej przebieg.
10. Boostyfoods ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres e-mail lub w inny podany przez Klienta w zgłoszeniu reklamacyjnym sposób. W przypadku braku ustosunkowania się Boostyfoods w ww. terminie, uznaje się, że uznał on reklamację.

§10. Odstąpienie od Umowy

1. Konsument, który zawarł za pośrednictwem Serwisu internetowego Umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od tej Umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Boostyfoods zgodzi się je ponieść. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Boostyfoods, Boostyfoods nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może być złożone w dowolny sposób, zapewniający jednak możliwość zapoznania się z jego treścią. W szczególności oświadczenie może być złożone:
   1. za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@boostyfoods.com;
   2. pisemnie na adres: BARTYCKA 22B / 21A, 00-716 WARSZAWA
4. Odstępując od Umowy, Konsument może skorzystać z formularza, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. Skorzystanie z formularza nie jest jednak obowiązkowe.
5. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie zamówionego Produktu.
6. W celu wykonania prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć Boostyfoods oświadczenie w tym zakresie. Dla zachowania terminu do odstąpienia od Umowy, wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed upływem tego terminu.
7. W przypadku odstąpienia od Umowy jest ona uważana za niezawartą. Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu na adres Boostyfoods, tj. BARTYCKA 22B / 21A, 00-716 WARSZAWA, przed upływem tego terminu.
8. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
9. W przypadku odstąpienia od Umowy, Konsument zachowuje prawo żądania zwrotu wszystkich dokonanych płatności, w tym kosztów dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Boostyfoods). Boostyfoods dokona zwrotu niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Boostyfoods został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy. Zwrotu płatności Boostyfoods dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie wskaże inne rozwiązanie. Boostyfoods ma prawo wstrzymania się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
10. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do Umowy, której przedmiotem świadczenia jest m.in.:
    1. rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    2. rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    3. rzecz, która po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączona z innymi rzeczami;
    4. rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.

§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

1. W razie zaistnienia sporu pomiędzy Boostyfoods a Klientem będącym Konsumentem, Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
1. jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora inspekcji handlowej na podstawie ustawy z 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 1706 z późn. zm.) z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego, o którym mowa w art. 36 ww. ustawy. Informacje na temat trybu i zasad przeprowadzania procedury mediacyjnej przez wojewódzkich inspektorów inspekcji handlowej dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych wojewódzkich inspektorów inspekcji handlowej;
2. może zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkim inspektorze inspekcji handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy. Wykaz stałych polubownych sądów konsumenckich znajduje się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z 6 lipca 2017 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektorach inspekcji handlowej (Dz.U. z 2017 r. poz. 1356 z późn. zm.);
3. może uzyskać bezpłatną pomoc korzystając z powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów i organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona praw konsumentów (np. Federacja Konsumentów).
2. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a także zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, wojewódzkich inspektoratów inspekcji handlowej oraz pod następującymi adresami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
1. www.uokik.gov.pl/porady_konsumenckie.php;
2. www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php;
3. www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

§12. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Serwis internetowy zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. W przypadku uznania poszczególnego postanowienia Regulaminu za nieważne lub bezskuteczne, nieważność lub bezskuteczność tego postanowienia nie wpływa na ważność lub skuteczność pozostałych jego postanowień. Boostyfoods dołoży wszelkich starań, aby nieważne lub nieskuteczne postanowienie zastąpić nowym, niewadliwym prawnie postanowieniem.
3. Boostyfoods zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, tj. w szczególności: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw; zmiany w zakresie oferty; zmiany funkcjonalności Serwisu internetowego; zmiany zakresu odpłatności lub formy świadczonych Usług elektronicznych – w zakresie, w jakim zmiany te wpływają na realizację postanowień Regulaminu.
4. Zmieniony Regulamin wiąże Użytkownika, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 Kodeksu cywilnego, tj. Użytkownik został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy o świadczenie Usługi elektronicznej o charakterze ciągłym w terminie 14 dni od dnia powiadomienia.
5. Zmiany Regulaminu nie będą jednak w żaden sposób naruszać praw nabytych Klientów będących jednocześnie Konsumentami i korzystających z Serwisu internetowego przed dniem wejścia w życie zmian, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już złożone Zamówienia, zawarte lub wykonane Umowy.
6. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych, Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpienia od Umowy.
7. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawach konsumenta.
8. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.09.2022 roku.

§13. Definicje

Ilekroć w Regulaminie zostały użyte następujące zwroty i określenia, należy przez nie rozumieć:

1. Administrator danych osobowych – podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
2. BLIK – system płatności mobilnych obsługiwany przez Polski Standard Płatności Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, ul. Cypryjska 72, 02-761 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000493783. Korzystanie z płatności BLIK wymaga telefonu z dostępem do Internetu oraz posiadania konta w jednym z banków oferujących tę usługę.
3. Cena do zapłaty – łączna cena za Zamówienie obejmująca cenę Produktu i dostawy.
4. Czas realizacji – czas niezbędny do wyprodukowania Produktu lub jego przygotowania do wysyłki wynoszący do 7 Dni roboczych, chyba że inny, krótszy termin został zadeklarowany przy zakupie w odniesieniu do danego Produktu, liczonych od dnia uznania na rachunku bankowym lub rachunku rozliczeniowym Boostyfoods Spółka Z Ograniczoną odpowiedzialnością oraz po Przyjęciu Zamówienia do realizacji. Za pierwszy dzień Czasu realizacji przyjmuje się następny Dzień roboczy po Przyjęciu Zamówienia do realizacji.
5. Dane osobowe – informacje o osobie zidentyfikowanej lub o osobie możliwej do zidentyfikowania, bezpośrednio lub pośrednio na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
6. Dzień roboczy – dowolny dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, o których mowa w ustawie z 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 1920 z późn. zm.).
7. FAQ (Frequently Asked Question) – zakładka dostępna pod adresem www.boostyfoods.com/faq, zawierająca odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
8. Formularz Rejestracji – elektroniczny formularz dostępny w Serwisie internetowym, umożliwiający utworzenie Konta.
9. Formularz Zamówienia – elektroniczny formularz dostępny w Serwisie internetowym, służący składaniu Zamówień poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określeniu warunków sprzedaży, m.in. w zakresie opcji płatności i sposobu dostawy.
10. Godziny robocze – godziny w przedziale od 9:00 do 17:00 w Dni robocze.
11. Karta podarunkowa – elektroniczny bon towarowy o określonej wartości nominalnej, uprawniający Klienta do jednorazowego lub wielokrotnego wykorzystania przy zakupie. Karta podarunkowa zastępuje środki pieniężne, ale sama nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości ani w części. Gdy wartość Zamówienia przekracza wartość Karty podarunkowej, Klient dopłaca różnicę. Gdy wartość Zamówienia jest niższa niż wartość Karty podarunkowej, Klient nie jest uprawniony do otrzymania środków pieniężnych stanowiących różnicę.
12. Klient – osoba fizyczna, w tym Konsument, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych i ukończyła 18. rok życia, która zawiera z Boostyfoods Spółka Z Ograniczoną odpowiedzialnością Umowę na dostawę lub sprzedaż Produktu.
13. Kod rabatowy – unikalny kod alfanumeryczny uprawniający Klienta do otrzymania jednorazowego rabatu procentowego lub kwotowego na zakup Produktu. Kod rabatowy nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę).
14. Kodeks cywilny – ustawa z 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 1740 z późn zm.).
15. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Przedsiębiorcą, w tym z Boostyfoods Spółka Z Ograniczoną odpowiedzialnością, czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Pod pojęciem Konsument należy rozumieć także osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, w przypadku dokonywania zakupu Produktu, który nie ma dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
16. Konto – funkcjonalność Serwisu internetowego Boostyfoods, tworzona dla Użytkownika, oznaczona indywidualną nazwą (identyfikatorem lub adresem e-mail), tworzona na podstawie adresu e-mail oraz hasła zabezpieczającego, zawierająca zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Boostyfoods, w którym gromadzone są dane Użytkowników, w tym informacje o złożonych Zamówieniach. Konto służy Użytkownikowi w szczególności do składania Zamówienia na Produkt, zarządzania Zamówieniami oraz danymi Użytkownika. Konto jest przeznaczone także do przekazywania danych i informacji, w szczególności do monitoringu zdrowotnego Użytkownika w zakresie suplementacji, generowania na podstawie danych zdrowotnych receptury Produktu, aktualizowania receptury Produktu zgodnie z aktualnymi danymi zdrowotnymi. Konto przeznaczone jest do składania Zamówień tylko dla jednego Klienta; wprowadzenie danych innej osoby na tym samym Koncie, może skutkować pojawieniem się błędów oraz wygenerowaniem nieprawidłowego składu Produktu.
17. Newsletter – elektroniczna usługa świadczona za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej osobom automatyczne otrzymywanie cyklicznych treści newslettera zawierającego w szczególności informacje o produktach, nowościach, promocjach, konkursach, wydarzeniach.
18. PayPal – system płatności elektronicznych obsługiwany przez PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. z siedzibą w Luksemburgu.
19. PayU lub Operator płatności – PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 4 944 000 zł, w całości opłaconym.
20. Płatności cykliczne – forma płatności, pozwalająca na regularne obciążenie rachunku Klienta cyklicznie poprzez kartę płatniczą, bez konieczności każdorazowego wykonywania przez niego transakcji w systemie Operatora Płatności. Warunki dokonywania Płatności cyklicznych określa odrębny regulamin (Regulamin Subskrypcji).
21. Polityka prywatności – dokument dostępny pod tym adresem, opisujący m.in. sposoby pozyskiwania, cele i podstawy prawne przetwarzania, zasady przechowywania i udostępniania oraz metody ochrony danych osobowych gromadzonych poprzez Boostyfoods.
22. Przyjęcie Zamówienia do realizacji – wygenerowana wiadomość mailowa; moment zawarcia Umowy z Klientem. Po Przyjęciu Zamówienia do realizacji następuje wykonanie zgodne z Zamówieniem Klienta. Możliwość dokonywania zmian w złożonym Zamówieniu jest wyłączona lub ograniczona.
23. Produkt – przedmiot Umowy dostawy lub sprzedaży dostępny w ofercie Boostyfoods Spółka Z Ograniczoną odpowiedzialnością.
24. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonująca czynności prawnej bezpośrednio związanej z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
25. Przetwarzanie danych osobowych – każda czynność wykonywana na danych osobowych, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
26. Regulamin – niniejszy regulamin wraz z załącznikami, określający zasady zawierania umów dostawy i sprzedaży na odległość za pośrednictwem Serwisu internetowego Boostyfoods, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki stron oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
27. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U.UE.L.2016.119.1).
28. Serwis internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Boostyfoods dostępny pod adresem: www.boostyfoods.com , za pośrednictwem którego Użytkownik może uzyskać informacje w szczególności o Produkcie, jego składzie i cenie oraz złożyć Zamówienie.
29. Sprzedawca lub Boostyfoods – Boostyfoods Spółka Z Ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, Ul. Bartycka 22b / 21a, 00-716 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego będący jednocześnie właścicielem Serwisu internetowego Boostyfoods oraz Usługodawcą w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.) oraz dostawcą.
30. Subskrypcja – usługa świadczona przez Boostyfoods na podstawie Regulaminu Subskrypcji, polegająca na stałej dostawie Produktów do Klienta w zamian za dokonywanie Płatności cyklicznych.
31. Termin dostawy – czas liczony od zakończenia Czasu realizacji.
32. Umowa – umowa dostawy, o której mowa w art. 605 Kodeksu cywilnego lub umowa sprzedaży zawarta między Klientem a Boostyfoods Spółka Z Ograniczoną odpowiedzialnością, za pośrednictwem Serwisu internetowego Boostyfoods, do której dochodzi z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail (Przyjęcie Zamówienia do realizacji).
33. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.).
34. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.);
35. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.).
36. Użytkownik – osoba fizyczna, w tym Konsument, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych i ukończyła 18. rok życia, korzystająca z Serwisu internetowego.
37. Wywiad zdrowotny – elektroniczny kwestionariusz, pozwalający na przeprowadzenie wywiadu medyczno-dietetycznego, celem opracowania receptury zindywidualizowanego Produktu oraz jej regularnej aktualizacji.
38. Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika, składane za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, określające w szczególności rodzaj i liczbę Produktu oraz inne treści przewidziane prawem.